刚进入8月，五月天、易烊千玺等顶流明星的接连开唱，让热门演唱会一票难求的火爆景象再度上演。此外，偶像男子组合时代少年团上海站演唱会官宣的消息虽仍然“箭在弦上”，但已经在各平台引发热议。北京商报记者了解到，在不久前结束的该组合大连站演出期间，有不少人因为抢票问题在社交平台进行吐槽及维权。
据了解，由于该团体所属公司采取会员制，需要先充值298元获得优先购票特权。开票时门票数量15%面向高会会员，85%面向大众用户。但不少人对该特权性价比表示质疑，因为特权批仅占门票总量的 15%，竞争激烈且抢票成功率低，部分用户称“从未抢到过”。
另外，该场抢票前票务平台信息显示，按“付款时间分配座位”，但部分用户反映虽成功抢到特权批门票，但座位分配较差，甚至不如公售批次用户，质疑优先购权益未兑现，引发对配票规则公平性的投诉。“很多人争着秒付想要一个好位置，但开票发现20秒付款的在侧面区28排，一分半付款的在正面区第一排、第二排。”粉丝小高对北京商报记者表示。
此外，也有人表示高会特权批实际中签率低，质疑其价值。关于以上问题，北京商报记者邮件联系时代峰峻，但截至发稿未收到回复。但对粉丝来说，这些或许只是“甜蜜的烦恼”，毕竟有票进场已经是幸运儿，更多的是抱怨票太难抢的人。也因此，不少人选择“代抢”服务来购买门票。
每到大型演出开票时，“代抢”服务在二手交易平台、票务黄牛群以及社交平台上十分活跃。在一些社交平台上，以“代抢门票”为关键词搜索，能发现大量相关信息，发布者多以个人账号为主，声称自己有“内部渠道”“专业团队”，保证高成功率，这些诱人的宣传语吸引力不少人。
据了解，代抢费用根据门票热门程度而定，一般为票面价格的20%—100%不等。以时代少年团为例，其代抢费最高报价达6500—7000元，远超最高票价本身。以内场最高票价1880计算，一场演出门票花费需达到近万元。其他热度较高的演出如周杰伦、孙燕姿等，代抢费一般在1000—2000元。尽管价格不菲，但许多人担心买不到票错过演出，还是会选择“代抢”。
北京商报记者调查发现，代抢一般分为两种。一种是使用“人海战术”，即广泛建群并发布“代抢”信息。在一个超200人“代抢”群里，北京商报记者看到，“李x，11xxxxxxxx（身份证号） 北京某演出1988看台一张。大麦、猫眼，600一张”。意为抢到后的报酬为600元。在抢票群内，所有客户的身份信息全公开，不仅有真实姓名，还有身份证号码。如果“抢手”抢到票，直接在群里发送票务信息的截图即可获得报酬。
人工之外，还有代抢口中的“魔法”：“有柯基上柯基。”“柯基”即“科技”，其实是一个抓包软件。因为软件图标是螃蟹样式，也被“黄牛”们称作“小螃蟹”。要想使用“小螃蟹”首先需要在应用商店花18元购买终身会员，再输入相应购票软件的口令，之后打开口令再去平台抢票。“能比其他人快2到3秒提交。”一位“代抢”笃定地说道。
需要注意的是，此类操作中个人身份信息被直接发布在几百人群聊中，并可能进行多次传递，存在较为严重的信息泄露风险。此外，很多代抢票都是在微信群等平台内发生，并没有退款的保障。一旦出现这种情况，使用代抢票的人可能面临钱票两空的局面。
同时有律师提醒，使用非法抢票软件提升抢票成功率的行为，可能构成非法侵入计算机信息系统罪、非法获取计算机信息系统数据罪、破坏计算机信息系统罪的共同犯罪。
北京商报沸点调查小组
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